「早安晚安」（下稱「本服務」）由釉爍資訊科技有限公司（統一編號 62217102，所在地：新北市板橋區東門街 30 之 2 號 5 樓之 1，下稱「本公司」）營運。 本公司重視你的隱私，並依中華民國《個人資料保護法》（下稱「個資法」）及相關法令， 向你告知以下事項。本政策適用於早安晚安行動應用程式（App）及官方網站（gm2nite.com）。
一、我們蒐集的個人資料類別
- 帳號資料：電子郵件地址、登入憑證。密碼以不可逆之雜湊演算法加密儲存， 本公司無法還原你的密碼原文。若你使用第三方登入（Apple 或 Google 帳號）， 我們僅取得該平台提供的識別碼與你授權的電子郵件。
- 基本資料（註冊時填寫）：暱稱、性別、生日、 性傾向，以及你選填的喜好標籤。這些資料用於角色推薦配對 （見第二節）。性傾向一欄提供「不透露」選項，選擇後推薦僅以中性權重計算， 不影響你使用本服務的任何功能。
- 個人檔案：你可建立一個以上的「個人檔案」供不同對話使用， 內容包含名稱、頭像、自我介紹、性別與生日，由你自行填寫。
- 對話與遊戲內容：你與 AI 角色的聊天訊息、角色對你的長期記憶與對話摘要、 好感度進度、對話分支，儲存於本公司管理之伺服器。
- 你建立的角色：角色名稱、人設各欄位、頭像與故事封面圖。 角色設為公開後的處理方式見第五節。
- AI 生成的圖片：由你觸發生成的角色頭像、故事封面與聊天場景圖， 儲存於本公司的雲端物件儲存空間。
- 裝置與使用紀錄：App 版本、作業系統版本、功能使用事件 （如開啟對話、建立角色）、當機與錯誤紀錄、推播通知識別碼（如你允許推播）、 你設定的回應語言與對話模型偏好。
- 交易與虛擬貨幣紀錄：如你進行應用程式內購買，我們自 App Store／Google Play 取得交易結果與購買品項紀錄；並記錄你的虛擬貨幣（餅乾、巧克力、傳統底片、底片） 取得與消耗的流水，以及每日登入獎勵紀錄。付款程序由各商店平台處理， 本公司不會取得或儲存你的完整支付卡號。
- 站內公告與活動的互動紀錄：本服務內的公告／活動彈窗， 其曝光、點擊、關閉，以及你是否勾選「今天不再顯示」，會與你的帳號關聯後留存， 僅供本公司統計成效。這些彈窗是本公司自行投放，不涉及第三方廣告聯播網。
- 註冊來源判定：為阻擋自動化與跨境濫用註冊， 建立帳號時我們會讀取 Cloudflare 提供的來源國別代碼與網路自治系統編號（ASN）。 這兩項僅於註冊當下用於判斷是否放行，不併入你的個人檔案； 遭阻擋的嘗試會記錄於系統日誌供監控。
- 客服往來紀錄：你主動提交的客服請求內容與聯絡方式。
二、蒐集目的
本公司基於下列目的，於目的存續期間內蒐集、處理及利用你的個人資料：
- 提供本服務之核心功能（帳號註冊與登入、AI 對話生成、角色記憶、遊戲進度保存）；
- 角色推薦配對：依你的性別、性傾向與喜好標籤， 計算角色與你的契合度並排序推薦；
- 付費服務之提供、內購與虛擬貨幣之結算與帳務；
- 站內公告與活動之成效統計；
- 客戶服務與問題處理；
- 服務安全維護、詐欺與濫用防止，包含阻擋自動化與跨境濫用註冊；
- 以去識別化方式進行統計分析與產品改善；
- 發送服務相關通知（如角色問候推播、重要條款變更通知）；
- 履行法令義務。
三、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自蒐集時起至你刪除帳號止。帳號刪除後，我們將於 30 日內 刪除或去識別化你的個人資料；但法令要求保存者（如交易紀錄），依各該法令規定之期間保存。 已公開之角色另依第五節處理。
- 地區：中華民國境內，及本政策第四條所列委外服務商之伺服器所在地—— 主要為日本（東京、大阪）之雲端機房；部分產品分析與錯誤回報服務位於美國。 資料之國際傳輸均以加密方式進行。
- 對象：本公司及第四條所列之委外處理服務商。 本公司不會出售你的個人資料，亦不會將其提供予無關之第三人作行銷之用。
- 方式：以自動化機器或其他電子方式為之之電子檔案處理。
四、委外處理與第三方服務
為提供服務，本公司委託下列服務商處理部分資料，並要求其負保密與安全義務：
- 雲端基礎設施（Amazon Web Services，日本東京）： 儲存帳號、對話、遊戲資料與 AI 生成之圖片。
- AI 生成與記憶服務（Amazon Bedrock，日本東京／大阪）： 為生成角色回應，你的對話內容會傳送至該服務處理；角色的長期記憶亦由該服務 自對話中萃取事實並建立索引。依該服務之條款，你的內容不會被用於訓練其模型， 處理僅限於提供本服務。
- 推播通知（Firebase Cloud Messaging）：遞送角色問候等通知， 僅處理推播識別碼。
- 應用程式內購買（Apple App Store、Google Play）： 由各商店處理付款並提供交易驗證結果。
- 產品分析：採去識別化設計：對話內容絕不進入分析系統； 電子郵件僅以不可逆雜湊（SHA-256）形式用於統計；不進行螢幕錄影或畫面重播式追蹤。
- 錯誤回報：當機與錯誤紀錄在送出前即過濾憑證、對話內容等敏感欄位， 僅以內部識別碼關聯，不含可直接識別你身分的資訊。
- 客戶服務（Zendesk）：處理你主動提交的客服請求內容。
五、你建立的角色與公開內容
- 你建立的角色預設為私人，只有你看得到。
- 你將角色設為公開後，該角色的名稱、人設、頭像與封面圖會顯示給其他玩家， 並可能出現在探索、搜尋與推薦中；作者頁會顯示你的暱稱與頭像。 該角色的瀏覽與聊天次數會被統計，作為熱門與推薦排序的依據。
- 帳號刪除後，已公開的角色會保留於本服務並改列為官方角色，同時移除作者歸屬 （依服務條款第 19 條之授權，使其他玩家既有的對話不致中斷）。 不希望保留者，請在申請刪除帳號前，先將該角色改為非公開或自行刪除。
- 設為非公開的角色，於帳號刪除時一併刪除。
六、對話內容的特別承諾
- 對話內容僅用於生成角色回應與角色記憶功能。
- 不用於廣告、不出售、不提供予無關第三方、不用於訓練 AI 模型。
- 除為調查濫用行為、處理你的客服請求或法令要求外，本公司人員不會查閱你的對話內容。
七、資料安全
- 資料傳輸全程使用 TLS 加密；密碼以不可逆雜湊儲存。
- 資料庫存取採最小權限原則，僅限維運必要人員。
- 發生個人資料事故時，本公司將依個資法規定查明後以適當方式通知你，並通報主管機關。
八、你的權利
依個資法第 3 條，你就你的個人資料得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽；
- 請求製給複製本；
- 請求補充或更正；
- 請求停止蒐集、處理或利用；
- 請求刪除：目前請透過客服提出帳號刪除申請， 詳細流程與影響請見刪除帳號說明。 刪除後對話與記憶不可復原。
行使上述權利，請透過聯絡客服提出， 本公司將於收到請求後 15 個工作日內處理。你得自由選擇是否提供個人資料； 惟若不提供帳號註冊所需之必要資料，將無法使用本服務。
九、未成年人
- 本服務僅供年滿 18 歲之人使用，與服務條款第 5 條一致。
- 未滿 18 歲者不得註冊或使用本服務。
- 若我們發現誤收未成年人之個人資料，將儘速刪除該帳號與相關資料。
十、Cookie 與類似技術
官方網站為靜態頁面，不使用追蹤性 Cookie，也未安裝任何網站分析工具； 頁面載入之字型服務（Google Fonts）會向該服務商發出技術性請求，品牌標題字型則為自行架設。 App 內不使用第三方廣告追蹤技術；站內公告與活動彈窗由本公司自行投放， 不涉及第三方廣告聯播網。
十一、政策修訂
本政策如有修訂，將於本頁公布並更新「最後更新」日期； 涉及蒐集項目或利用目的變更等重大事項者，本公司將於生效日前 30 日 另以 App 內公告或電子郵件通知。你於變更生效後繼續使用本服務，視為已知悉該變更。
十二、聯絡我們
對本政策或個人資料保護有任何疑問，或欲行使個資法上之權利，請透過 聯絡客服與我們聯繫。
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